Condizioni Generali di Vendita | Riparazione Assistenza Italia
1. Informazioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita di chiavi di licenza per beni digitali (software in formato scaricabile) attraverso il nostro sito web, riparazioneassistenzaitalia.com, gestito da Bonanno Andrea, con sede legale in VIA GUIDO D’ORSO N 40 B, 91026 MAZARA DEL VALLO (TP), P.IVA 02897520819 (di seguito “Venditore”). Accedendo al nostro sito e/o acquistando uno dei nostri prodotti, l’utente accetta le presenti condizioni di vendita.
2. Conclusione del Contratto
Il contratto di acquisto tra il Venditore e il cliente si considera concluso nel momento in cui il cliente clicca sul pulsante “Acquista ora” e riceve la conferma d’ordine tramite e-mail. La conferma d’ordine include il riepilogo dell’acquisto, il prezzo, la chiave di licenza acquistata e il link per il download del software.
Prima di inviare l’ordine, l’utente ha la possibilità di correggere eventuali errori negli inserimenti utilizzando le funzioni della tastiera e del mouse. Tutte le voci vengono visualizzate nuovamente in una finestra di conferma prima dell’invio definitivo dell’ordine.
3. Oggetto del Contratto
L’oggetto del contratto è la fornitura di chiavi di licenza per attivare software digitale. Con il pagamento totale del prezzo di acquisto, il Venditore concede all’utente un diritto di licenza per l’uso del software, in conformità con le condizioni di licenza del produttore.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono comprensivi di IVA. La consegna delle chiavi di licenza avviene solo dopo il pagamento anticipato. Sono accettati diversi metodi di pagamento tra cui Stripe, PayPal, Revolut, Skrill, Coinbase e bonifico bancario.
In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data dell’ordine. In caso di mancato pagamento entro tale termine, l’ordine verrà automaticamente annullato.
5. Modalità di Consegna
La consegna delle chiavi di licenza avviene esclusivamente in formato elettronico, tramite invio all’indirizzo e-mail fornito dal cliente al momento dell’ordine. È responsabilità dell’utente assicurarsi che l’indirizzo e-mail inserito sia corretto e attivo.
6. Politica di Rimborso
I rimborsi possono essere richiesti solo nei seguenti casi:
- Il software è difettoso e non è possibile risolvere il problema con il supporto tecnico.
- La chiave di licenza fornita non è valida per l’attivazione.
La richiesta di rimborso deve essere inviata entro 7 giorni dal ricevimento della chiave di licenza all’indirizzo e-mail supporto@riparazioneassistenzaitalia.com Il rimborso sarà elaborato entro 30 giorni dalla conferma di inammissibilità della chiave o del software.
7. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti causati dall’uso improprio del software acquistato. La responsabilità del Venditore è limitata al valore del prodotto acquistato.
8. Diritti di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo italiano, l’utente non ha diritto di recesso per l’acquisto di beni digitali una volta che il download è stato avviato con il consenso espresso dell’utente.
9. Foro Competente
Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà di competenza esclusiva del foro di Trapani.
10. Contatti
Per qualsiasi richiesta di assistenza, è possibile contattarci all’indirizzo supporto@riparazioneassistenzaitalia.com